¡Que no se te pase! La regla de los 8 días para aceptar facturas
Las facturas electrónicas que recibes tienen un plazo de 8 días hábiles para ser aceptadas o reclamadas. Si no actúas, se presume su aceptación automática.
Existe una regla crítica en la normativa de facturación electrónica chilena que muchas empresas desconocen — y que puede tener consecuencias importantes en disputas comerciales o pagos incorrectos.
Toda factura electrónica que recibes tiene un plazo de 8 días hábiles para ser aceptada o reclamada.
¿Qué dice la ley?
El SII establece claramente el procedimiento: una vez recibida una factura electrónica, el receptor tiene 8 días hábiles para:
- Aceptarla: Confirmar que el documento es correcto, que los bienes fueron recibidos o los servicios prestados según lo acordado.
- Reclamarla: Indicar que existe un error, discrepancia o que los bienes o servicios no corresponden a lo pactado.
Si transcurren los 8 días hábiles sin ninguna acción del receptor, la factura se considera legalmente aceptada de forma automática.
Como indica la guía del SII: “Una vez transcurridos 8 días hábiles sin pronunciamiento del receptor sobre la factura electrónica, se presumirá legalmente aceptada y el acuse de recibo de mercaderías o servicios prestados”.
El problema más común
La mayoría de los receptores no se enteran de que recibieron una factura si el emisor no los notifica directamente. El portal del SII existe para gestionar este proceso, pero requiere múltiples pasos y tener a mano todos los datos del documento.
Esto genera una situación de riesgo: recibes facturas con datos incorrectos (precios, cantidades, productos), no te enteras a tiempo, y los 8 días pasan sin que puedas reclamar. La factura queda aceptada legalmente y el proveedor puede usarla para exigir el pago o cederla a una empresa de factoring.
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